Politica de livrare – MAGROUP
Livrăm comenzile exclusiv pe teritoriul României.
Costuri de livrare
- Pentru comenzile cu valoarea produselor sub 299,00 lei, costul livrării este de 25,00 lei.
- Transportul este gratuit de la 299,00 lei inclusiv. Pragul se calculează după aplicarea reducerilor.
- Pentru plata ramburs (numerar la livrare), se adaugă o taxă de procesare de 5,00 lei, inclusiv la comenzile cu transport gratuit.
Modalitate de livrare
- Coletele mici și medii sunt expediate prin curier rapid.
- Coletele voluminoase sau comenzile mari sunt livrate paletizat, prin transport specializat.
Termen de livrare
- Termenul estimat de livrare este de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Comenzile confirmate până la ora 14:00, ora României, pleacă în aceeași zi lucrătoare. Comenzile confirmate după această oră sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.
- Procesarea și expedierea comenzilor se fac de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.
- Pentru plata prin ordin de plată, procesarea și expedierea au loc după confirmarea încasării.
Informații importante
- Produsele sunt ambalate corespunzător pentru transport.
- În cazul livrărilor paletizate, clientul trebuie să asigure accesul pentru descărcare.
- Pot apărea întârzieri independente de noi, de exemplu din cauza condițiilor meteo sau a perioadelor aglomerate.
Suport comenzi
SC MAGROUP SRL
Telefon: 0750 489 428
Email: contact@magroup.ro
Program suport: luni–vineri, 08:00–16:00.
Punct logistic: Calea Târgu Jiu nr. 50K, cod poștal 220226, Drobeta-Turnu Severin, Mehedinți. Această adresă nu este punct de vânzare cu publicul.